Informativa sulle spedizioni
TEMPI DI SPEDIZIONE
Gli ordini vengono preparati e spediti entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna stimati sono:
- Italia: 3-5 giorni lavorativi
- Per prodotti realizzati su ordinazione i tempi possono allungarsi; verrà comunicato via email.
IMBALLAGGIO
Ogni prodotto in ceramica viene imballato singolarmente con materiale protettivo antiurto per garantire che arrivi integro. Utilizziamo materiali di imballaggio riciclati e riciclabili quando possibile.
TRACCIAMENTO
Riceverai un'email con il codice di tracciamento non appena il pacco verrà affidato al corriere.
PROBLEMI CON LA CONSEGNA
In caso di pacco danneggiato, ti chiediamo di:
- Accettare il pacco con riserva (scrivendo "ACCETTO CON RISERVA" sulla ricevuta del corriere)
- Contattarci entro 48 ore con foto del pacco e del contenuto
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
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