Informativa sulle spedizioni

TEMPI DI SPEDIZIONE

Gli ordini vengono preparati e spediti entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna stimati sono:

  • Italia: 3-5 giorni lavorativi
  • Per prodotti realizzati su ordinazione i tempi possono allungarsi; verrà comunicato via email.

IMBALLAGGIO

Ogni prodotto in ceramica viene imballato singolarmente con materiale protettivo antiurto per garantire che arrivi integro. Utilizziamo materiali di imballaggio riciclati e riciclabili quando possibile.

TRACCIAMENTO

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In caso di pacco danneggiato, ti chiediamo di:

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